Une alarme installée puis oubliée finit souvent par décevoir le jour où elle doit servir : batterie à plat, détecteur déplacé, transmission coupée. Un entretien régulier garantit que le système fonctionne vraiment, réduit les fausses alarmes et prolonge la durée de vie du matériel.
Que vérifie-t-on lors d’un entretien ?
- La centrale : état général, journal des événements, mises à jour du logiciel, alimentation et batterie de secours.
- Les détecteurs : test de chaque zone, propreté des lentilles, orientation, fixation, niveau des piles.
- Les contacts d’ouverture : portes et fenêtres, alignement, usure.
- Les sirènes : intérieure et extérieure, batterie, autoprotection contre l’arrachement.
- La transmission : internet, carte SIM, envoi vers l’application et vers la centrale de télésurveillance.
- Les utilisateurs et codes : suppression des anciens codes et badges, mise à jour des contacts.
Les signes qui doivent vous alerter
- des fausses alarmes répétées sur la même zone ;
- un message de batterie faible ou de perte de communication ;
- une sirène plus faible ou qui ne se déclenche plus au test ;
- des travaux, un déménagement de meubles ou un animal arrivé dans la maison ;
- un système qui n’a pas été contrôlé depuis plus d’un an.
Les fausses alarmes : une cause fréquente de lassitude
Un détecteur mal orienté vers un radiateur, une fenêtre qui joue avec le vent, un code oublié par un membre de la famille : les fausses alarmes poussent certains propriétaires à ne plus armer leur système. L’entretien permet d’en trouver la cause et de la corriger, par exemple avec des détecteurs immunisés contre les animaux.
Faire évoluer le système
L’entretien est aussi le bon moment pour adapter la protection : ajouter un détecteur dans une véranda, une caméra sur l’allée, un détecteur de fumée ou d’inondation. Les systèmes Ajax et Jablotron permettent d’ajouter des éléments sans tout recâbler.
Alarme Ajax, Jablotron ou autre marque
Nous entretenons les systèmes que nous installons et, dans la plupart des cas, ceux posés par d’autres installateurs. Il faut simplement avoir accès à la programmation de la centrale. Si le système est trop ancien, nous vous expliquons ce qu’il vaut mieux remplacer.
Questions fréquentes sur l’entretien d’alarme
À quelle fréquence faire entretenir une alarme ?
Une visite par an est recommandée pour une maison. Un commerce ou une entreprise peut demander un contrôle plus fréquent, selon le risque et le contrat.
Mon assureur peut-il exiger un entretien ?
Certains contrats d’assurance imposent une alarme entretenue ou installée par un professionnel. Vérifiez les conditions de votre police.
Puis-je changer les piles moi-même ?
Pour certains détecteurs sans fil, oui, en suivant la notice. Le remplacement de la batterie de la centrale ou de la sirène est plutôt l’affaire d’un technicien.
Entretenez-vous une alarme installée par un autre installateur ?
Oui, dans la plupart des cas. Nous vérifions d’abord la marque, le modèle et l’accès à la programmation.
Un projet à Bruxelles ou en périphérie ?
Belgium Security Brussels est une entreprise autorisée alarme et caméra par le SPF Intérieur (n° 0666948937). Nous étudions votre bâtiment, nous vous conseillons et nous installons un système adapté. Demandez votre devis ou appelez le 0800 37 087 (appel gratuit).